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服务好顾客 公司何愁不发展

发布:2021-11-16 查看:+来源:中安谐

所谓制度稳则国家稳,制度强则国家强,公司亦然,9月里,中安谐开展了一场轰轰烈烈,热火朝天的ISO制度修缮及学习, 8月末,9月初,公司总经理郝秀宝召开了一场高规格的重要会议-----主题是”中安谐品质大战会议”,会议从中安谐现下的品质情况讲到了公司的品质制度,讲到了各部门的工作制度及流程,从而提到了ISO体系制度的执行力及制度的完善。会议热烈的举行,激动人心的闭幕。

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会议之后,我们的资深设计师兼文控王秋娜同事,事不宜迟,马不停蹄地跟随着郝总经理的脚步,领导各部对现有ISO体系文件进行学习及修订事宜。各部门领导及精英成员,跟随着郝总经理的指导日以继夜的对ISO文件进行了修订完善。在中安谐团结一致的努力下,各部门的ISO体系文件终于于10月底完成并受控发放执行。

紧接着11月1日下午17;00采购部安排了ISO体系文件学习,当天下午,采购部全体人员,在我的带领下,先对《采购部采购控制程序》进行了阅读及学习,我们每一个人认认真真的对文件的每项,每一行学习并一一理解透了,才进行下一项的学习,学习中我们还引据了我们目前的流程中的工作长短处作为论点,从而加深部门成员对文件内容学习及认知。

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制度稳则公司稳,制度强则公司强 ,无规矩不成方圆,公司完善ISO管理体系制度,目的就是通过它的运行,致力于“使与公司质量目标有关结果”适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求,最终使企业获得更好的经济利益。所以理解、识别、管理过程,对我们有效运行体系有很大益处。只有认知了,才能有效执行 ,执行有效就能提升公司的产品质量、产品服务 ,顾客就是公司的上帝,抓住了顾客,服务好顾客,公司何愁不发展,不飞跃呢!

文/采购部:苏慧宜

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